Dalam dunia bisnis, persaingan antar bisnis baik yang sejenis maupun berbeda memang pasti terjadi. Persaingan mungkin membuat khawatir dan gelisah para pebisnis, namun persaingan bisnis juga penting adanya. Berikut di bawah ini penjelasan mengenai pentingnya persaingan bisnis, manfaat serta kerugiannya.
Pentingnya persaingan bisnis
Persaingan di dalam bisnis ternyata penting adanya, berikut di bawah ini pentinganya persaingan bisnis.
- Membuat bisnis menggali lebih dalam kebutuhan, keinginan, dan permintaan pelanggan yang sebenarnya dan membuatnya lebih tertarik untuk melayani mereka dengan lebih baik dibandingkan pemain lain.
- Membuat bisnis menyadari kekuatan dan kelemahannya yang sebenarnya.
- Menjadikan bisnis fokus pada lebih dari sekedar penawaran; dalam pemasaran, branding, layanan pelanggan, dan retensi pelanggan.
- Menjaga perusahaan tetap waspada dan mendorong kebiasaan untuk terus berinovasi dan meningkatkan produk.
- Mendidik bisnis tentang seluk-beluk cara kerja pasar biasa, cara memposisikan merek, memproduksi secara efisien, dan memasarkan penjualan secara efektif.
- Memberi pelanggan pilihan untuk dipilih saat berbelanja.
Manfaat Persaingan Bisnis
Persaingan menguntungkan ketiga pihak yang terkait dengan penawaran bisnis, konsumen, dan bahkan pasar. Berikut manfaat dari persaingan bisnis.
- Meningkatkan permintaan
Persaingan yang sehat sering kali mengarah pada investasi lebih banyak dalam aktivitas pemasaran oleh berbagai pemain, yang pada akhirnya meningkatkan permintaan produk secara keseluruhan di pasar.
- Mendorong inovasi
Persaingan membuat bisnis tetap berjalan dan mengharuskannya untuk berinovasi dan berkembang.
- Membantu bisnis menemukan keunggulan kompetitifnya
Bisnis sering kali melacak, menganalisis , dan mempelajari apa yang disediakan pesaing bisnisnya dan bagaimana mereka menyediakannya, untuk meningkatkan penawaran dan melayani pelanggan dengan lebih baik.
- Membuat bisnis melayani pelanggan lebih baik
Persaingan antar perusahaan sering kali dimenangkan oleh perusahaan yang menonjol dan melayani pelanggan lebih baik daripada perusahaan lain. Hal ini membuat para pelaku pasar menempatkan pelanggan pada daftar prioritas teratas mereka.
- Membuat karyawan lebih efisien
Persaingan meningkatkan tekanan pada karyawan dan membuat mereka memberikan yang terbaik bagi organisasi.
- Mendorong pengembangan bisnis yang berkelanjutan
Pengembangan bisnis holistik yang konstan biasanya membuat bisnis mengatasi persaingan dalam jangka panjang.
Kerugian Persaingan Bisnis
Persaingan bisnis juga tidak selalu menguntungkan. Persaingan yang tinggi memiliki kerugian sebagai berikut:
- Mengurangi pangsa pasar bisnis
Meningkatnya persaingan membuat bisnis berbagi pasarnya dengan pemain lain. Hal ini seringkali tidak disukai oleh bisnis yang sudah ada.
- Memberi tekanan pada dunia usaha
Persaingan memberikan banyak tekanan pada dunia usaha untuk meningkatkan kinerjanya dan mengakibatkan banyak dari mereka gagal karena ketidakmampuan mereka bersaing dengan para pelaku pasar besar.
- Karyawan merasa tertekan
Meningkatnya persaingan menambah banyak tekanan pada karyawan untuk bekerja dengan baik dan berpikir di luar kebiasaan. Banyak karyawan yang tidak mampu mengatasi tekanan yang meningkat ini.
- Membuat bisnis mengeluarkan pengeluaran yang tidak perlu
Persaingan sering kali membuat bisnis mengeluarkan uang terlalu banyak untuk pemasaran dan strategi promosi lainnya untuk merayu pelanggan, mitra bisnis, dan karyawan. Hal ini menambah biaya dan seringkali tidak diperlukan.
- Pelanggan menjadi bingung
Pelanggan sering kali dibuat bingung dengan banyaknya produk serupa yang tersedia di pasar. Persaingan membuat mereka meragukan pilihannya dan seringkali membuat mereka bingung.
